ビットカジノのサポート体制について解説!

ビットカジノの サポート体制について解説!

ビットカジノはどのようなサポート体制があるのでしょうか?色々調べてみました。

ビットカジノのサポート内容

ビットカジノのサポート体制について解説!

サポート内容

ビットカジノは365日対応のサポート体制を整えられております。

サポートはメールとライブチャットで提供しており、利用方法を選ぶことができます。

メールサポートは通常の12時間以内に返事が返ってきます。「お問い合わせ」をクリックすれば「すべてのお問い合わせの返信は12時間以内を心がけています。」と書かれております。

ビットカジノは外人だけじゃなく、日本人もいるので日本語でサポートをすることが可能です。

日本以外からライブチャットを使うときはもしかしたら、英語でサポート体制を受ける可能性があります。この場合は「Japanese please」と入力すると、日本語サポートを受けることが可能になります。

サポートは入出金やボーナスの受け取り、アカウントの設定や詳しい利用規約など、基本ビットカジノに関する情報や詳しい内容について応対してくれます。また、ビットコインに関する内容への対応も用意されております。

日本語対応

ビットカジノは利用規約、よくある質問など多くの表示が日本語に訳されています。

しかし個別のカジノゲームの画面では日本語表記されていないものも中にはありますのでそこはご注意願います。また、ビットカジノの公式ブログサイトでも英語表記になっております。

ビットカジノでは他のゲーム提供会社と連携を組んでいます。

そのため個別のカジノゲームでの日本語対応はそのゲーム配信会社によります。

まとめ

今回はビットカジノのサポート体制についてお話させていただきました。
日本語でメールや問い合わせができて、ライブカジノも日本語として表記されています。

しかし個別のカジノゲームは日本語対応はまだ対応しきれてない所があるのでそこは確認してください。

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